Tugas soffskil Bahasa inggris Bisnis 2


  Tugas #4 Bahasa inggris Bisnis 2















Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Tugas Bahasa Inggris Tuefl Test Structure Test

Tuefl Test Structure Test 1. After the funeral, the residents of the apartment building __________. (a) sent faithfully flowers all weeks to the cemetery. (b) sent to the cemetery each week flowers faithfully. (c) sent flowers faithfully to the cemetery each week. (d) sent each week faithfully to the cemetery flowers. 2. Because the first pair of pants did not fit properly, he asked for __________. (a) another pants (b) other pants (c) the others one (d) another pair. 3. The committee has met and __________. (a) they have reached a decision. (b) it has formulated themselves some opinions. (c) its decision was reached at. (d) it has reached a decision. 4. Alfred adams has not __________. (a) lived lonelynessly in times previous. (b) never before lived sole. (c) ever lived alone before. (d) before lived without the company of his friends. 5. John’s score on the test is the highest in the class; __________. (a) he should study last night. (b) he should have...
Baca selengkapnya

Pengetahuan Tentang Negara Arab Saudi

Gambar
Secara Letak Geografis  Nama asli Arab Saudi adalah AL Mamlaka AL Arabiah AL Saudiah. Kerajaan ini di dirikan oleh Raja Abdul Azis pada tanggal 23 September 1932, ibukota Arab Saudi adalah Riyad. 1.   Luas wilayah : 2.331.000 KM2. 2.   Letak astronomis : 15º LU-32º LU dan 34º BT-57º BT. 3.   Letak geografis : Asia barat, berupa semenanjung Arabiah. 4.  Batas-batas : Utara adalah Yordania, Irak, dan Kuwait. Timur adalah Teluk Persia, Uni Emirat Arab, Bahrein, dan Khattar. Selatan adalah Oman dan Yaman. Barat adalah Laut Merah. 5.  Bentang alam : Sebagian besar berupa Gurun pasir dan Plato. Di gurun juga ditemukan Oase, yaitu sumber air di gurun. Jenis tumbuhan alami yang tumbuh adalah Semak-semak, padang rumput, dan tumbuhan Gurun. 6.  Iklim : Beriklim Tropis di selatan dan Sub Tropis di utara, serta beriklim continental darat. 7.  Keadaan penduduk : Pada tahun 1998, jumla...
Baca selengkapnya

Kepuasan Pelanggan

BAB 12 Kepuasan Pelanggan      1.     PENDAHULUAN : NILAI PELANGGAN Pengertian Kotler dan Keller (2009: 14) menyatakan bahwa nilai pelanggan merupakan kombinasi kualitas, pelayanan, harga dari suatu penawaran produk . Nilai terhantar pada pelanggan adalah selisih antara jumlah nilai bagi pelanggan dan jumlah biaya dari pelanggan, dan jumlah nilai bagi pelanggan adalah sekelompok keuntungan yang diharapkan pelanggan dari barang atau jasa tertentu. Menurut Best dalam (Sumarwan, dkk; 2010: 30), nilai pelanggan merupakan benefit yang diperoleh pelanggan dikurangi biaya pembelian. Berdasarkan konsep ini, nilai pelanggan bersumber dari benefit ekonomi, benefit pelanggan, dan benefit emosional. Benefit ekonomi bersumber dari keunggulan harga dan biaya selain harga pembelian seperti biaya akuisisi, penggunaan kepemilikan, pemeliharaan, dan perbaikan serta biaya pembuangan. Benefit pelanggan bersumber dari penampilan produk, layanan da...
Baca selengkapnya